Întrebări Frecvente

Comenzi & Produse

Produsele sunt realizate la comandă? Da, toate corsetele Anonyme sunt realizate manual, la comandă. Timpul de producție este de 7-14 zile lucrătoare.

Pot personaliza culoarea sau dimensiunea? Da! Contactează-ne la contact@anonymecorsets.com înainte de comandă pentru opțiuni de personalizare.

Cum știu ce mărime să aleg? Măsoară circumferința taliei și consultă ghidul de mărimi de pe pagina produsului. Ne poți scrie și te ajutăm.

Livrare

Cât durează livrarea? 7-14 zile producție + 1-3 zile livrare în România.

Livrați și în afara României? Da, livrăm în toată Europa.

Cum pot urmări comanda? Vei primi un email cu numărul de tracking după expediere.

Retur & Rambursare

Pot returna produsul? Da, 14 zile de la primire conform legislației UE. Produsele personalizate nu pot fi returnate.

Cum inițiez un retur? Accesează account.anonymecorsets.com sau scrie la contact@anonymecorsets.com cu subiectul „Retur – [numărul comenzii]".

Contact

Cum vă pot contacta? contact@anonymecorsets.com — răspundem în maxim 2 zile lucrătoare.