Refund policy
POLITICĂ DE RETUR ȘI RAMBURSARE — ANONYME CORSETS
Mulțumim că ai ales Anonyme Corsets. Produsele noastre sunt realizate manual, cu atenție la detalii, special pentru tine.
Dreptul de retragere (OUG 18/2026 — 14 zile) Conform legislației UE și OUG 18/2026, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii, fără a fi necesară o justificare.
➜ Exercită dreptul de retragere electronic direct aici: account.anonymecorsets.com Accesează Comenzile tale → selectează comanda → Solicită retur sau anulare. Vei primi confirmarea automată pe email.
Condiții de retur Produsul trebuie returnat:
- Nepurtat, nespălat și în starea originală
- Cu toate etichetele atașate
- În ambalajul original
Excepții — produse nerambursabile Următoarele produse nu pot fi returnate:
- Corsete realizate la comandă (made-to-order), personalizate ca dimensiune, culoare sau model
- Produse care au fost purtate sau modificate
Adresa de retur Anonyme Corsets Șoseaua Berceni nr. 3 Popești-Leordeni, Ilfov
Costul returului Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat incorect.
Rambursarea Rambursarea se efectuează pe metoda originală de plată, în termen de 14 zile de la primirea și verificarea produsului returnat.
Contact: contact@anonymecorsets.com